Zahlung, Versand & Widerruf

Zahlungen

Kunden können direkt einen Ticketkauf durchführen, indem sie dem auf der Webseite beschriebenen Prozess folgen und auf die entsprechende Schaltfläche für den Buchungsabschluss klicken („Zahlungspflichtig bestellen”).

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren in unserem Onlineshop gängige Kreditkarten und Paypal.

Widerruf von Zahlungen

Falls die Kreditkartenzahlung vor dem Bezug der Aktivität oder Dienstleistung nicht eingelöst oder widerrufen wird, gilt das als Stornierung der Buchung und Stornierungsgebühren werden gemäß unseren Stornierungsbedingungen fällig.

Zahlungsabwicklungs-Dienstleister

Die Zahlung auf fliagn.com wird von Mollie Payments. abgewickelt, ein in der EU zugelassener und regulierter Zahlungsdienstleister mit Sitz in Holland. Durch die Verwendung von fliagn.com stimmst Du auch den Nutzungsbedingungen von Mollie Payments zu.

Stornierung/Stornobedingungen

Für den Fall, dass Kunden eine Buchung ändern oder stornieren möchten, bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren.

Terminlich bestätigte Buchungen dürfen von Anbietern nicht storniert werden. Für den Fall, dass ein Anbieter aufgrund außergewöhnlicher Umstände zur Stornierung gezwungen ist, muss er dies dem Kunden von fliagn.com unverzüglich mitteilen. Dadurch wird es fliagn.com ermöglicht, betroffene Kunden gegebenenfalls bei der Suche nach einer passenden Alternative zu unterstützen. Obwohl wir unser Bestes geben werden, steht fliagn.com unter keinerlei Verpflichtung dem Kunden eine Alternative zur Verfügung zu stellen oder zu organisieren.

Widerrufsbelehrung

Käufer haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf des Gutscheins oder Tickets zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Käufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.